Все автосервисы и мастерские
Перми

Отзывы об услуге "Диагностика эсу двигателя" в Перми

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Диагностика эсу двигателя", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
stimul159
stimul159 о автосервисе FIT Service 2020-07-27 11:31:09Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: 2GIS
stimul159 оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от автосервиса:

    Добрый день!
    Спасибо за информацию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

    Ответ от администрации:

    Александра Воропаева
    Александра Воропаева о автосервисе Car Way 2022-03-15 07:41:33Архитектора Свиязева 29ВИндустриальный районисточник: 2GIS
    Александра Воропаева оставил(а) негативный отзыв о компании "Car Way" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Александра, благодарим Вас за отзыв.

      Предоставьте пожалуйста номер заказ-наряда, чтобы мы смогли провести внутреннюю проверку.
      Желаем хорошего дня!

      Ваш Автосервис GRAFIT.

      Ответ от администрации:

      Отзыв Владельца
      Отзыв Владельца о автосервисе Hartmann 2020-05-29 16:05:12Ижевская 27к1Свердловский районисточник: 2GIS
      Отзыв Владельца оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от автосервиса:

        Благодарим Вас за критику, для полноты понимания и принятия мер по решению вопроса просьба сообщить дату Вашего визита и номер заказ-наряда.

        Ответ от администрации:

        Юрий Горяев
        Юрий Горяев о автосервисе Вираж Авто 2017-09-18 10:07:24КИМ 75Мотовилихинский районисточник: 2GIS
        Юрий Горяев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Вираж Авто" через 2GIS
        Специалисты:
          anatoliy1605
          anatoliy1605 о автосервисе FIT Service 2022-02-05 21:04:37Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: 2GIS
          anatoliy1605 оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Добрый день!

            Благодарим Вас за отзыв.

            По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была направлена руководителю станции для дальнейшей проработки с сотрудниками.

            Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашего сервиса. Действительно, провести интересующие Вас работы по акции не предоставлялось возможным, поскольку мастер-приёмщик допустил ошибку при оформлении записи. В связи с этим, Вам был предложен вариант урегулирования ситуации, но, к сожалению, Вы от него отказались.

            Что касается вопроса по маслу, которое было залито в ваш автомобиль - мы сделали запрос в техническую поддержку нашей Компании и ещё раз удостоверились в том, что оно соответствует требованиям завода изготовителя.

            Цены на расходные материалы, приобретенные у нас, как Вы отметили, действительно, могут отличаться от цен в розничных или интернет-магазинах, но мы стараемся поддерживать их не выше среднерыночных. Зато, приобретая детали или расходные материалы у нас, Вы не тратите время, занимаясь самостоятельным поиском, получаете уверенность в подлинности продукции, ее правильный подбор и доставку, гарантию на 1 год или 20000 км пробега и возможность получить все услуги с комфортом и в одном месте.

            Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания. Мы прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем.

            С уважением, команда F!T Service!

            Ответ от администрации:

            Алексей Т.
            Алексей Т. о автосервисе Hartmann 2020-05-29 16:08:21Ижевская 27к1Свердловский районисточник: Яндекс
            Алексей Т. оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через Яндекс
            Специалисты:
              Евгений Ростовский
              Евгений Ростовский о автосервисе Car Way 2021-01-07 10:11:41Архитектора Свиязева 29ВИндустриальный районисточник: 2GIS
              Евгений Ростовский оставил(а) позитивный отзыв о компании "Car Way" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от автосервиса:

                Евгений, спасибо Вам за теплые слова, обращайтесь рады Вам помочь!

                Ответ от администрации:

                Анастасия З.
                Анастасия З. о автосервисе FIT Service 2022-08-09 16:23:02Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                Анастасия З. оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                Специалисты:
                  Евгений
                  Евгений о автосервисе Hartmann 2019-07-07 21:19:16Ижевская 27к1Свердловский районисточник: Яндекс
                  Евгений оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через Яндекс
                  Специалисты:
                    артемий
                    артемий о автосервисе Car Way 2017-09-22 07:54:08Архитектора Свиязева 29ВИндустриальный районисточник: 2GIS
                    артемий оставил(а) позитивный отзыв о компании "Car Way" через 2GIS
                    Специалисты:
                      Павел Шомшин
                      Павел Шомшин о автосервисе FIT Service 2022-04-29 20:32:06Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                      Павел Шомшин оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                      Специалисты:
                        олег копытов
                        олег копытов о автосервисе FIT Service 2022-04-02 08:01:43Подлесная 47АДзержинский районисточник: 2GIS
                        олег копытов оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от автосервиса:

                          Добрый день!

                          Благодарим за отзыв.

                          По Вашему обращению была проведена проверка специалистом Службы контроля качества работ нашей Компании, в ходе которой вся имеющаяся информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции и получена обратная связь по Вашим вопросам.

                          Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы, действительно, были записаны к нам на станцию для диагностики двигателя и электронных систем управления, после которой у Вас возникли сомнения в качестве проведенных работ. Чтобы развеять Ваши сомнения и ответить на имеющиеся вопросы, Вас пригласили в сервис для урегулирования ситуации и повторного проведения диагностики, в ходе которой, в Вашем присутствии, Вам всё объяснили и показали. Рады, что нам удалось прийти в данной ситуации к компромиссу и сохранить Вашу лояльность.

                          Также, напоминаем, что мы несем ответственность за качество оказываемых услуг и даем гарантию на диагностику 15 дней или 1000 км пробега. Поэтому, при возникновении сомнений в качестве обслуживания, Вы можете приехать на станцию, в сроки, предусмотренные гарантийной политикой Компании, или обратиться в Службу контроля качества работ для решения интересующих Вас вопросов.

                          Желаем, чтобы автомобиль радовал Вас исправной работой, а при необходимости будем рады Вам помочь!

                          С уважением, команда F!T Service!

                          Ответ от администрации:

                          Gera Mosov
                          Gera Mosov о автосервисе FIT Service 2022-01-07 14:04:40Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                          Gera Mosov оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                          Специалисты:
                            ОпАSнЫй ВоЗрАSт
                            ОпАSнЫй ВоЗрАSт о автосервисе FIT Service 2021-12-27 12:03:25Подлесная 47АДзержинский районисточник: Яндекс
                            ОпАSнЫй ВоЗрАSт оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Егор Илларионов
                              Егор Илларионов о автосервисе FIT Service 2022-05-11 12:32:04Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                              Егор Илларионов оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Зимняя сказка
                                Зимняя сказка о автосервисе FIT Service 2021-03-12 15:25:04Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                                Зимняя сказка оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Юлия Пономарёва
                                  Юлия Пономарёва о автосервисе FIT Service 2020-09-24 08:28:06Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: 2GIS
                                  Юлия Пономарёва оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от автосервиса:

                                    Добрый день!
                                    Благодарим Вас за отзыв!

                                    Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.

                                    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

                                    Всегда открыты для диалога.
                                    С уважением, команда F!T Service!

                                    Ответ от администрации:

                                    Sat O
                                    Sat O о автосервисе FIT Service 2021-05-31 16:25:58Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: 2GIS
                                    Sat O оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от автосервиса:

                                      Добрый день!

                                      Благодарим за отзыв.

                                      По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.

                                      Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после визита в сервис. Благодарим, что обратили внимание на данную ситуацию и помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов помогает нам развиваться и становиться лучше.

                                      Мы рады, что нам все-таки удалось найти компромисс и помочь Вам в обслуживании автомобиля. Также, мы провели работу по Вашим замечаниям и приложим все усилия, чтобы не повторить подобных инцидентов в будущем. Надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после визита к нам.

                                      Ценим Ваше мнение и, если появятся замечания или предложения по улучшению качества сервиса, - всегда готовы их изучить и принять их к действию.
                                      С уважением, команда F!T Service!

                                      Ответ от администрации:

                                      Залалтдинова К.
                                      Залалтдинова К. о автосервисе FIT Service 2020-07-14 02:21:46Подлесная 47АДзержинский районисточник: Яндекс
                                      Залалтдинова К. оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        Алексей Поспелов
                                        Алексей Поспелов о автосервисе FIT Service 2022-07-17 17:49:20Космонавтов 313Индустриальный районисточник: 2GIS
                                        Алексей Поспелов оставил(а) позитивный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от автосервиса:

                                          Здравствуйте!
                                          Благодарим Вас за обратную связь!

                                          Мы рады знать, что Вы остались довольны обслуживанием на нашей станции. Будем и дальше радовать наших замечательных Клиентов.

                                          Всегда на страже исправной работы Вашего автомобиля!
                                          С уважением, команда F!T Service!

                                          Ответ от администрации: