Все автосервисы и мастерские
Перми

Отзывы об услуге "Диагностика кондиционера" в Перми

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Диагностика кондиционера", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Трушников Станислав
Трушников Станислав о автосервисе FIT Service 2022-07-13 17:25:25Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: 2GIS
Трушников Станислав оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от автосервиса:

    Добрый день!

    Благодарим за отзыв.

    По Вашему обращению с Вами пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.

    Нам жаль, что обращение в нашу Компанию оставило у Вас неприятные впечатления. Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях, прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Поэтому благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса.

    Как Вы отметили, цены на детали, приобретенные у нас, действительно, могут отличаться от цен в розничных или интернет-магазинах, но мы стараемся поддерживать их не выше среднерыночных. Зато, приобретая деталь у нас, Вы не тратите время, занимаясь самостоятельным поиском, получаете уверенность в подлинности детали, ее правильный подбор и доставку, гарантию на 1 год или 20000 км пробега и возможность получить все услуги с комфортом и в одном месте.

    Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 для их решения. Будем рады помочь.

    Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
    С уважением, команда F!T Service!

    Ответ от администрации:

    Мария Ярославцева
    Мария Ярославцева о автосервисе Сто-100 2021-09-19 09:07:18Героев Хасана 52Свердловский районисточник: 2GIS
    Мария Ярославцева оставил(а) негативный отзыв о компании "Сто-100" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Добрый день! Мы подняли запись с камер видеонаблюдения, где с вами и с вашим сопровождающим человеком проводил работу менеджер, он подробно рассказал о неисправностях, выявленных в процессе диагностики, которая была согласована. Более того, о каких "замечаниях" вы ведете речь? Наверное о тех, где написано "Рекомендации" - там указаны работы, запчасти их стоимость, в результате проведенной диагностики. Очень жаль, что вы такими отзывами вводите в заблуждение других клиентов, искажая факты не понятно для чего, но хорошо, что мы ведём аудио и видео фиксацию, которая позволяет определить, где правда, а где ложь.

      Ответ от администрации:

      Отзыв Владельца
      Отзыв Владельца о автосервисе Hartmann 2020-05-29 16:05:12Ижевская 27к1Свердловский районисточник: 2GIS
      Отзыв Владельца оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от автосервиса:

        Благодарим Вас за критику, для полноты понимания и принятия мер по решению вопроса просьба сообщить дату Вашего визита и номер заказ-наряда.

        Ответ от администрации:

        макс т
        макс т о автосервисе Железный Конь 2021-10-04 12:33:36Рязанская 103Индустриальный районисточник: Яндекс
        макс т оставил(а) негативный отзыв о компании "Железный Конь" через Яндекс
        Специалисты:
          Людмила Владимировна
          Людмила Владимировна о автосервисе FIT Service 2022-07-14 14:33:00Подлесная 47АДзержинский районисточник: 2GIS
          Людмила Владимировна оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Добрый день!
            Благодарим за отзыв.

            По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для уточнения информации и помощи в решении вопросов.

            Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашего сервиса.

            К сожалению, без документов со сторонней станции не представляется возможным провести детальную проверку, и делать какие-либо выводы без подтверждающих данных мы также не можем.

            Тем не менее, информация была получена руководством станции для дальнейшего отслеживания действий персонала и работы над улучшением качества обслуживания.

            Если у Вас возникли сомнения в качестве оказанных услуг, всегда есть возможность обратится на станцию в сроки, предусмотренные гарантийной политикой компании, для повторного осмотра автомобиля и урегулирования ситуации.

            Желаем как можно меньше поломок Вашему автомобилю! С уважением, команда F!T Service!

            Ответ от администрации:

            Алексей Т.
            Алексей Т. о автосервисе Hartmann 2020-05-29 16:08:21Ижевская 27к1Свердловский районисточник: Яндекс
            Алексей Т. оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через Яндекс
            Специалисты:
              Руслан Таязов
              Руслан Таязов о автосервисе Сто-100 2021-04-07 15:46:20Героев Хасана 52Свердловский районисточник: 2GIS
              Руслан Таязов оставил(а) негативный отзыв о компании "Сто-100" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от автосервиса:

                Добрый день! У нас не работает такой сотрудник. Просьба сообщить дату визита, номер заказ-наряда и состав работ указанных в нём

                Ответ от администрации:

                Себастьян Перейра торговец
                Себастьян Перейра торговец о автосервисе Тойота Центр 2019-12-03 16:12:59Героев Хасана 79Свердловский районисточник: Яндекс
                Себастьян Перейра торговец оставил(а) негативный отзыв о компании "Тойота Центр" через Яндекс
                Специалисты:
                  Бухгалтерский Центр Р.
                  Бухгалтерский Центр Р. о автосервисе Service Technick 2019-06-07 11:35:32Героев Хасана 110Свердловский районисточник: Яндекс
                  Бухгалтерский Центр Р. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Service Technick" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Sanek Davidov
                    Sanek Davidov о автосервисе Car Way 2020-10-06 17:02:42Архитектора Свиязева 29ВИндустриальный районисточник: 2GIS
                    Sanek Davidov оставил(а) позитивный отзыв о компании "Car Way" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от автосервиса:

                      Спасибо Вам за отзыв, обращайтесь, подскажем, исправим, поможем ;-)

                      Ответ от администрации:

                      Александр П.
                      Александр П. о автосервисе Олимп-Плюс 2020-08-03 11:41:41Спешилова 125АЛенинский районисточник: Яндекс
                      Александр П. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Олимп-Плюс" через Яндекс
                      Специалисты:
                        Егор Илларионов
                        Егор Илларионов о автосервисе FIT Service 2022-05-11 12:32:04Космонавтов 111к2Индустриальный районисточник: Яндекс
                        Егор Илларионов оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Алексей Черемисин
                          Алексей Черемисин о автосервисе Hartmann 2018-12-19 16:44:35Ижевская 27к1Свердловский районисточник: 2GIS
                          Алексей Черемисин оставил(а) негативный отзыв о компании "Hartmann" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Евгений Туголуков
                            Евгений Туголуков о автосервисе Тойота Центр 2021-10-13 09:22:50Героев Хасана 79Свердловский районисточник: Яндекс
                            Евгений Туголуков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Тойота Центр" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Nekrasov Evgenij
                              Nekrasov Evgenij о автосервисе Service Technick 2019-03-29 13:43:18Героев Хасана 110Свердловский районисточник: 2GIS
                              Nekrasov Evgenij оставил(а) позитивный отзыв о компании "Service Technick" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от автосервиса:

                                Евгений, благодарим за отзыв!

                                Ответ от администрации:

                                Гошка Ам
                                Гошка Ам о автосервисе Car Way 2018-05-29 10:23:15Архитектора Свиязева 29ВИндустриальный районисточник: 2GIS
                                Гошка Ам оставил(а) позитивный отзыв о компании "Car Way" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Александр Егоров
                                  Александр Егоров о автосервисе АвтоМакс 2020-05-18 09:44:28Свиязева 39АИндустриальный районисточник: 2GIS
                                  Александр Егоров оставил(а) позитивный отзыв о компании "АвтоМакс" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от автосервиса:

                                    Спасибо за хороший отзыв). Были рады быть полезными.

                                    Ответ от администрации:

                                    Алексей
                                    Алексей о автосервисе AutoSiga59 2019-08-29 10:22:34Лихвинская 85Свердловский районисточник: 2GIS
                                    Алексей оставил(а) позитивный отзыв о компании "AutoSiga59" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      Имя Фамилия
                                      Имя Фамилия о автосервисе Лидер 2022-05-08 17:34:51Придорожная 14источник: 2GIS
                                      Имя Фамилия оставил(а) позитивный отзыв о компании "Лидер" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        ratmanov danil
                                        ratmanov danil о автосервисе FIT Service 2021-05-21 09:16:27Подлесная 47АДзержинский районисточник: 2GIS
                                        ratmanov danil оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от автосервиса:

                                          Добрый день!

                                          Благодарим Вас за отзыв.

                                          По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для уточнения информации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.

                                          Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашего сервиса. Вы обратились на станцию для проведения диагностики системы кондиционирования, по завершению которой, Вам сообщили все результаты проверки.

                                          Если у Вас возникли сомнения в качестве оказанных услуг, для их оперативного решения, всегда есть возможность приехать на станцию в сроки, предусмотренные гарантийной политикой Компании, в т.ч. с документами, подтверждающими обслуживание в стороннем сервисе, для повторного осмотра автомобиля и урегулирования ситуации. Также, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 по интересующим Вас вопросам.

                                          Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания. Хочется отметить, что наши сотрудники регулярно проходят повышение квалификации и переобучение, чтобы оказывать качественные услуги нашим Клиентам. А мы, в свою очередь, прорабатываем обращения и учитываем все замечания в дальнейшей работе, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем.

                                          Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
                                          С уважением, команда F!T Service!

                                          Ответ от администрации: